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26 de Abril de 2024 - 
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QUALIDADE - CURSOS

MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas

- OBJETIVO:
- Revisar as técnicas e ferramentas da qualidade adequadas para a detecção de não conformidades, oportunidades de melhoria e a correta condução de ações corretivas e preventivas, utilizando exemplos reais da empresa.
 
 
- PÚBLICO:
- Gerentes, Supervisores, Coordenadores e profissionais da empresa atuantes em diversas áreas, que participarão do processo de melhoria da qualidade.
 
- CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- O Ciclo PDCA 
- A Metodologia para solução de problemas 
- Interpretação e análise de problemas e nãoconformidades 
- Implementação de ações corretivas e preventivas 
- Identificação da causa raiz 
- Formação de grupostarefa 
- Gerenciamento de informações ? Análise da eficácia ? Exemplos e aplicações práticas
 
- CARGA HORÁRIA: 08 horas

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